申请材料下载
  1. 附件一 监护人信息表
  2. 附件二 被监护人信息表
  3. 附件三 家长监护申请书
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服务专线:021-57880729

服务受理时间:周一至周日
09:00-21:00

申请条件
  1. 1. 申请人需为被监护未成年人的法定监护人;
  2. 2. 申请人的被监护人年龄小于18周岁;
  3. 3. 申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。
申请需提交材料
  1. 1. 监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);
  2. 2. 被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);
  3. 3. 填写网络游戏未成年人 家长监护申请书 并手工签字;
  4. 4. 申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件)。
申请方式

您可以通过电话、传真或直接来访的方式联系我们:

  1. 1. 服务专线:021-57880729(仅限工作日)
  2. 2. 来访地址:上海市松江区茸梅路518号施惠特广场呈远商务中心1101室
申请流程
监护人
提出申请
客服审核
客服回访
账号归属判定
账号匹配
账号不匹配
纳入监护状态
回访监护人
补充资料
其他要求
  1. 1. 申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充(可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详实资料);
  2. 2. 申请人应保证提交的信息真实有效;
  3. 3. 对于提供虚假信息或伪造证件,我司将保留进一步追究法律责任的权利。