申请材料下载
  1. 附件一 监护人信息表
  2. 附件二 被监护人信息表
  3. 附件三 家长监护申请书
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服务专线:021-57880729

服务受理时间:周一至周日
09:00-21:00

Q:可以通过什么方式申请家长监护服务?
  1. 您可以通过电话或直接来访的方式联系我们--
  2.  
  3. 服务专线:服务专线:021-57880729(仅限工作日)
  4. 来访地址:上海市松江区茸梅路518号施惠特广场呈远商务中心1101室
Q:申请家长监护需要提供什么资料?
  1. 1. 监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);
  2. 2. 被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);
  3. 3. 填写网络游戏未成年人 家长监护申请书 并手工签字;
  4. 4. 申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件)。
Q:相关资料该怎么提供给你们?
  1. 您可以将相关资料传真或邮寄给我们--
  2.  
  3. 服务专线:021-57880729(仅限工作日)
  4. 邮寄地址:上海市松江区茸梅路518号施惠特广场呈远商务中心1101室
Q:这项服务收费吗?
这项服务是免费的,我们会在对您提交的信息确认无误后,尽快处理。
Q:提交申请后,多久可以处理完成?
我们将以最快的速度进行核实处理,由于您提供的材料不同,任何步骤有疑问,我们都会与您联系。
Q:申请成功后,如果需要取消监护如何操作?
  1. 1. 您可以通过上门或传真方式提供申请监护时的相关信息,申请解除监护。
  2. 2. 被监护账号所属人年满18周岁可提供申请监护时的相关信息进行申请结束监护。